Köpvillkor för kamerashop

Köpvillkor bildshop här.

FRAKT OCH LEVERANS INOM SVERIGE (gällande kamerashop)
FRAKT vid beställning via postpaket är 99 kr. Vid postförskott tillkommer kostnad på endast 50 kr. Japan Photo skickar leveranser ENDAST inom Sverige.

POSTPAKET
Leveranstid är normalt 1-3 vardagar från det att varan inkommit vårt lager, plockats, packats och överlämnats till Posten för frakt till kund. Paketet hämtas ut på av Posten anvisat serviceställe.

KÖPVILLKOR
För privatpersoner tillämpar vi Konsumentköplagen och Distanshandelslagen. För företag gäller köplagen.

POSTFÖRSKOTT
Vid postförskott betalar du när du hämtar vid Postens serviceställe eller till postbudet som levererar paketet till dig.
Postförskott kostar endast 50 kr inkl. moms.

BETALNING
Betalkort Visa och MasterCard.

PRISER
Alla priser på Japan Photos hemsida och i katalog är inklusive moms. Pålagor som frakt-, portokostnad, postförskott eller grundavgift utgår enligt gällande prislista.

SÄKERHET
Kund- och personuppgifter
De uppgifter som du lämnar till oss lämnas eller säljs inte vidare.

NETAXEPT
På engelska: http://www.netaxept.no/netaxept/info.asp?id=993
På norska: http://www.netaxept.no/netaxept/sp_default.asp
ORDERBEKRÄFTELSE
Det är viktigt att du anger rätt e-postadress när du registrerar dig som kund, då en orderbekräftelse skickas till dig så fort du har avslutat ditt köp. Får du ingen bekräftelse, bör du logga in dig igen och kontrollera din e-postadress. Kontakta oss på kamerashop@japanphoto.se eller 031-61 94 45 vid problem. Korrespondens mellan parterna sker i första hand med e-post till kamerashop@japanphoto.se. För att handla hos JapanPhoto måste du vara 18 år.

KOLLISPÅRNING
När du får leveransbekräftelse via e-post så får du även ett kollinummer. Om du loggar in på vår hemsida kan du sedan spåra kolllinumret och följa din leverans till ditt uthämtningsställe.

RETURER
Innan du returnerar en försändelse till oss måste du först alltid kontakta oss på  kamerashop@japanphoto.se eller 031-61 94 45. Vid retur betalas returfrakten av kund.

REKLAMATION av kameror och tillbehör
Innan du returnerar en försändelse till oss måste du först alltid kontakta oss på  kamerashop@japanphoto.se eller 031-61 94 45. Vid retur betalas returfrakten av kund. Om det gäller en reparation kan det i vissa fall vara effektivare för dig som kund att leverera produkten direkt till tillverkare/distributör. Om detta informeras du vid kontakt med oss.

REKLAMATION av bilder och bildprodukter
Innan du returnerar en försändelse till oss måste du först alltid kontakta oss på bildshop@japanphoto.se eller 031 61 94 45. Vid retur betalas returfrakten av kund. Vid reklamation av felaktig bildprodukt ersätts kundens fraktkostnader av Japan Photo.

ÅNGERRÄTT VID DISTANSAVTALSLAGEN
Som privatperson har du 14 dagar på dig att ångra ditt köp från den dag du mottagit varan. Varan ska då vara i oanvänt skick. Brutna förseglingar på programvaror upphäver ångerrätten.

ÖPPET KÖP
Vid åberopande av ångerrätt enligt Distanshandelslagen betalar alltid kunden för returfrakten. För att åberopa öppet köp får produkten inte vara använd eller skadad. Alla tillbehör och emballage skall också bifogas. Retur sker som vanligt paket eller brev. Kontakta alltid oss innan du returnerar produkten: kamerashop@japanphoto.se eller 031-61 94 45.

FEL VID LEVERANS OCH TRANSPORTSKADO
Rär det något fel med din leverans kontakta oss omgående. Synliga transportskador på godset ska anmälas direkt vid mottagandet på utlämningsstället. Kontakta därefter vår kundservice: kamerashop@japanphoto.se eller 031-61 94 45.

OUTLÖST FÖRSÄNDELSE
Outlöst försändelse debiteras med 398 kr motsvarande frakt och administrativa kostnader.

AVBESTÄLLNING
Du som kund är i de fall avbokning inte skett i tid, skyldig att motta försändelsen, och kan sedan i tillämpliga fall använda din ångerrätt. Avbeställning av beställningsvara, vilken köpts in speciellt för kundens räkning, är inte möjlig.

GARANTI
Garantitiden skiljer sig åt mellan olika produkter men är minst 1 år. För privatpersoner gäller även 3-års reklamationsrätt för köp gjorda efter 1 april 2005.

BRUKSANVISNINGAR
Svensk bruksanvisning ingår i alla våra produkter om inte annat anges i produktegenskaper.

SUPERFÖRSÄKRING
Produkterna som vi säljer omfattas av konsumentköplagens reklamationsrätt och leverantörernas garanti, medan vår SuperFörsäkring skyddar dig mot oförutsedda skador från första dagen och gäller i upp till fyra år. Med en SuperFörsäkring betalar du ingen självrisk när du får ersättning och ingen värdeminskning sker under försäkringsperioden.

COOKIES
De webbsidor som du besöker sparar cookies på din dator för att du som användare ska få tillgång till fler och effektivare funktioner. Till exempel sparas dina inställningar och dina varor i varukorgen ligger kvar. Om du bara vill "titta runt" på sidan behöver din webbläsare inte acceptera cookies, men om du vill beställa produkter måste du ställa in din webbläsare att acceptera cookies.

ÖVRIGT
JapanPhoto Sverige AB förbehåller sig rätten att när som helst justera priserna. I händelse av prishöjning efter lagd order, kontaktar vi dig innan leverans. Du har då rätt att häva köpet. Fakta-, bild- och prisuppgifter på Japan Photos hemsida och i dess katalog, lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, angivna tekniska egenskaper samt för slutförsäljning.